Возврат товара
Вы можете оформить возврат товара надлежащего качества в течение установленного законом срока, если он не использовался, сохранён товарный вид, упаковка и комплектность.

Товар с индивидуальными параметрами
Картины и рамки, изготовленные по индивидуальным размерам или с персональными параметрами, возврату не подлежат, за исключением случаев производственного брака.

Возврат при обнаружении дефектов
Если вы получили товар с повреждениями или производственным дефектом, пожалуйста, свяжитесь с нами в кратчайшие сроки. Мы оперативно решим вопрос о замене или возврате средств.

Процесс возврата
Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки и следовать инструкциям менеджера. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

Сроки возврата средств
Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты и обычно занимает до нескольких рабочих дней после принятия товара.